プロローグ
今や誰でも持ってるといっても過言ではなくなったスマートフォン。
便利な一方で昔ながらのタッチパネルデバイスから失ってしまった大きなものがあります。
それは耐久性です。
ということで手持ちのGoogle Pixelを落として割ってしまいましたので今回、
Google Pixelの正規修理店であるiCracked Storeさんにて数理してもらいましたのでレポートしていきます！
はいということで閲覧ありがとうございます！ノイタン・ラクニエルです。
人生初のスマホ画面割れをやってしまいました。（イタタ）修理代金は痛いですが使ってるだけで指にガラス片が刺さりそうになるので修理するしかない！
ラクニエルは知的好奇心が旺盛なこの私、ノイタン・ラクニエルが知的好奇心を満たすために様々なことを実際に体験してそれをレポートするブログです。
それではお楽しみください！Let‘s Play！
画面が割れたスマホについて
先に言いますと私は普段はiPhoneユーザーです。
iPhoneユーザーなんですけどGoogle Pixelも使用しています。
それはiPhoneよりもよっぽど綺麗に写真が撮れるからです。
iPhoneも確かに綺麗ですが、一つだけ明確な弱点があります。
グロテスクなくらいリアルに見えるようにAIが映りを調整するということです。
例えばiPhoneで肌荒れしている時に自撮りを撮ったとしましょう。
グロテスクなくらい肌荒れの細かいディテールが映るんです。それが嫌なんです。
そんな需要を応えてくれてるのがGoogle Pixel、今使ってるのは7aなんですけどうっかり落としてしまいました。
結果見事に画面が割れてしまいました😭
Google Pixelの修理
割れてしまった端末をそのまま使っても良いのですが、Google Pixel 7aの割れたガラスは指に引っかかります。
流石にこのままでは指を切って危ないので修理をすることにしました。
といってもGoogle Pixelの修理には大きく分けて２つ、合計で４つの方法があります。
- 正規パーツで修理
- iCracked Storeで修理を依頼する
- iFixitでパーツを買って自分で治す
- 非正規パーツで修理
- 対応できる非正規店で修理する
- Amazonとかで互換パーツを買って自分で修理する
iCracked Storeで修理を依頼する
一番費用が嵩む方法にはなりますが、失敗するリスクを背負わずに純正パーツのみを使って修理をしてもらえます。
今回の画面交換の場合は22880円とのこと。
自分で治したくない且つ非正規パーツだとアフターサポートも怪しいためそれは嫌ならおすすめの方法です。
iFIxitでパーツを買って自分で治す
正規修理店のiCracked Storeで治すのとは違い、こちらを選択すると専用の修理キットまでついて約19000円、画面単体だと18000円で修理可能です。
後述の非正規パーツに交換するよりも割高だが、互換パーツでの修理のところでも説明するとある理由にて自分で治すならこちらを買うのがおすすめです。
対応できる非正規店で修理する
正規店修理よりかは安く修理ができる。
ただその差は大きくても4000円程度ということで正直私の場合は選ぶ気になれませんでした。
どうしても自分で治すのは嫌だけど値段を抑えたいというわがままなあなたに。
Amazonとかで互換パーツを買って自分で修理する
徹底的に修理費用を抑えたい時に選択すると良い方法。
スマホ売ってるメーカー側からすればただの改造なため保証も切れます。
そして正規パーツと違い指紋認証パーツとカメラカバーと思わしきパーツを元画面から剥がして再利用するっぽいのでかなりめんどくさい修理となります。
挙げ句の果てには新しい端末ほど「正規店で直した方が安い」というて情弱搾取トラップ付きというジレンマ。
ということで以下の４つの方法を精査した結果、付加価値を含めた最もコスパの良い方法と断定したiCracked Storeでの修理を選択することにしました。
iCracked Storeでの修理
では早速iCracked Storeへ行って修理してもらいましょう！
今回レポした店舗はこちらになります！
ということで見てるだけではよくわからなかったので修理風景の写真をざっくりと並べます。
そして修理が終わったら会計になる。今回の店舗はショップ内店舗ということで会計はハンズのレジで行うとのこと。
レジで会計を済ませ、印鑑を押した引換票を店舗に返すと修理レポートと一緒に端末を返却してもらえます。
そして修理完了した端末がこちらです！
iCracked Storeの対面修理の要点
iCracked Storeでの修理は離席可能な即日の預け修理と対面での修理の2種類を選べるのですが、
今回は対面修理でしたので対面修理を希望する場合の大事な点は以下の3点です。
- 修理を目前で見られる安心感
- 画面修理だと破片が飛んでくる
- 気まずいかも
修理を目の前で見られる安心感
流石に見えないところで何かしてることはないと思いますけど、
やっぱり対面修理可能というところから圧倒的に透明性のある姿勢が窺えるのは安心感が違います。
実は過去にAppleの正規修理店でiPhoneの修理を依頼したときは修理の様子は一切見れなかった。
画面修理だと破片が飛んでくる
確認したところ機種にもよる（特にaのついてるGoogle Pixelはよくガラス片が飛ぶらしい…）そうですが、対面修理だと結構客席まで割れた画面の破片が飛んできました。
当たってそのまま体に刺さることはなさそうですが、修理後に体や服・持ち物に破片がついていないかは確認した方が良さそうです。
気まずいかも
対面修理だと人と常に話してないと落ち着かないタイプの人は気まずくなると思います。
理由としてはやはり修理するスタッフの方も結構集中して作業している様子でしたのでかなり口数が少ないです。
見てると結構あっという間ですけどよく考えたら30分の空白の時間が発生するので買い物でもして待ってるのが良さそうかも…
iCracked Storeの総評
今回実際に修理してみた結果iCracked Storeは総じて
- 修理品質・・・非常に良い
- 修理時間・・・非常に良い
- サポート・・・非常に良い
とどうみても案件にしか見えないくらい評価が高かったです。（…いや、案件じゃないんだよね？！）
修理品質
そもそも純正パーツのみで修理してくれるのでその時点でほとんど文句の出しようがないですが
修理後にスマホに傷が増えたりほじくった後とかも一切つかないのでDIYとは全く違うクオリティーで直してもらえます。
しかもデータもそのまま！過去にAppleの修理を受けたときは普通にデータ消去に同意する必要がありましたのでそれも必要ない。
修理時間
画面修理ならたった30分待つだけな上に即日で治してもらえるのはやはり正義。
ちょっと時間を空けておくだけでスマホを買った当時のような綺麗な状態にしてもらえることは感謝以外の何者でも表現できない嬉しさを覚えます。
サポート
過去にAppleの修理を受けたときは受付の同意書を読み上げられた後にそのまま端末を預けて待つだけといったところでしたが、
iCracked Storeはなんと修理前後に動作チェックをしてくれる。
この時点で壊れた箇所が見つかっても強制的に修理しなければいけないわけではなくリクエストすれば修理するという方式なのでお財布面にもサポートが行き届いている。
修理後のパーツにも3ヶ月保証がつくので過失破損を起こさない限りはその期間中不具合があれば無償対応もしてもらえます。（その際修理報告書という修理後に渡される書面の持参が必要らしい）
エピローグ
以上が今回のレポートとなります！
無事に画面割れも解消されて指の安全も精神衛生も抜群でスマホを使い続けられるようになりました。
今回はiCracked Store様、ありがとうございました！！
ラクニエルでは毎回気になっていたことを実際にやってみる体験レポを中心にブログとしてレポートしています。
もし今回の気に入っていただけましたら、ぜひまたラクニエルへお越しください！
See you again…
